Управление репутацией в интернете (SERM)

SERM – современный способ PR-технологий, позволяющий манипулировать интернет–контентом, с целью продвижения и раскрутки веб-площадок методом создания определенного образа (положительного, либо негативного). Не секрет, что большинство потенциальных потребителей, перед принятием окончательного решения о заказе какого-либо товара или услуги, дополнительно ищут информацию на сторонних ресурсах (блоги, форумы, экспертные мнения и пр.), а не на сайте продавца. Им интересен опыт людей, которые уже пользовались интересующим товаром/услугой. Именно к другим потребителям уровень доверия выше, нежели к обещаниям самого продавца. Следовательно, в случае если на первых страницах поисковых систем существуют ссылки на ресурсы с негативными отзывами о Вашем товаре/услуге, либо компании, то Вы уже теряете часть клиентов.

Наша компания предлагает решить данную проблему методом SERM (Search Engine Reputation Management). Мы знаем как при помощи данной технологии вытеснить негативные отзывы о Вашем бренде из поисковых систем и заменить их на более положительные, либо же нейтральные. Однако следует понимать, что SERM – процесс достаточно длительный и первые результаты можно получить только после 3-5 месяцев с момента запуска кампании. Скорость устранения негативных отзывов из поисковой выдачи зависит от индивидуальных особенностей каждого товара, услуги, либо бренда. В большинстве случаев убрать негатив полностью достаточно сложно, поэтому сроки выполнения работы всегда индивидуальны. Независимо от существующей ситуации мы гарантируем удаление с первой страницы поисковой выдачи всех недоброжелательных упоминаний.

Мы гарантируем Вам повышение количества продаж, либо увеличение числа потребителей после запуска SERM-процесса. Естественно, что каждая стратегия управления репутацией в интернете является индивидуальной и зависит от огромного количества мелких составляющих:

• количества негатива;
• сферы бизнеса;
• авторитетности сайтов, на которых размещены отзывы;
• частотности обновления негатива и алгоритмов поисковых систем;
• уровня конкурентности поисковых запросов;
• работы конкурентов с применением черного PR.

Мы знаем все нюансы работы SERM–направления. Зависимо от особенностей Вашей компании наши квалифицированные специалисты разработают эффективную индивидуальную стратегию управления репутацией в интернет пространстве. Для более подробного уточнения деталей свяжитесь с нами, и мы более детально проясним основные аспекты сотрудничества. Мы работаем для того, чтобы количество негативных отзывов о Вашей компании сменились на более лояльные, а уровень Ваших продаж повысился в несколько раз.